Como lidar com o Deficiente Visual

Como lidar com um deficiente visual? É um pergunta pertinente que tem uma resposta simples: de forma natural e com respeito, pois este é uma pessoa perfeitamente capaz.

Trate-o como se eu fosse qualquer pessoa. O deficiente visual faz as mesmas coisas, mas usa técnicas diferentes;

Fale num tom normal de voz. A cegueira não é igual à perda de audição;

Fale diretamente para o deficiente visual, não à pessoa ao seu lado, perda de visão não é perda de intelecto;

 

Quando se aproximar, identifique-se; ao ir embora mencione que está a sair;

Chame o deficiente visual pelo nome, para que ele saiba que lhe estão a dirigir a palavra;

Pergunte, delicada, calma e claramente se o deficiente visual precisa de ajuda;

Se deixar um deficiente visual sozinho numa zona desconhecida, certifique-se que está perto de algo que ele pode tocar – uma parede, uma mesa, um corrimão, etc;

Seja atencioso. Se observar um ponto ou uma mancha na roupa de um deficiente visual, diga-lhe confidencialmente, da mesma forma que gostaria de ser avisado;

Dê direcções precisas: “ à esquerda na próxima esquina” é mais útil do que “lá”;

Num restaurante, descreva a localização das cadeiras e mesas. Leia o menu em voz alta, mas dê espaço para que o deficiente visual faça o seu próprio pedido;

Quando o alimento chegar, pergunte pretende a descrição do prato. Por exemplo: “o seu café está nas 3 horas”; “o açúcar está na 1 hora”, usando o relógio como referência;

Deixe todas as portas abertas ou todas as portas fechadas – portas ou armários meio abertos podem ser perigosos;

Não mude os móveis ou pertences pessoais do deficiente visual sem o informar;

Seja sensível ao questionar o deficiente visual sobre a sua cegueira. Esta é uma informação pessoal e os limites devem ser respeitados.

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